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 产品售后服务承诺书:为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:   一、产品质量承诺:    1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。    2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再发货。   二、产品价格承诺:    1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。    2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。   三、交货期承诺:    1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。   2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;   ①产品质量保证书 ②产品检测报告   ③产品合格证   ④提供产品安装指导手册   四、售后服务承诺: 1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底   2、服务目标:服务质量赢得用户满意    3、服务效率:质保期内供方在接到通知后,技术人员在24小时内可达到现场并开始指导